Kulikuwa Na Hitilafu Wakati Wa Kuunganisha Kwenye Seva Ya ID Ya Apple, Uthibitishaji Haukufaulu, Uundaji Na Makosa Mengine Ya ID Ya Apple

2024 Mwandishi: Bailey Albertson | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 13:06

Jinsi ya Kurekebisha Makosa ya Kitambulisho cha Apple: Uthibitishaji Umeshindwa, Shida Kuunda na Kuunganisha

Wakati, wakati wa kuingia akaunti ya Apple, mfumo ghafla unapeana kosa, kifaa kigeuke moja kwa moja kuwa "matofali" au tu "kipigaji" katika hali ya smartphone. Haiwezi kutumia huduma zenye chapa: hakuna ufikiaji wa iCloud, AppStore, iTunes, nk. Kawaida, shida ya ufikiaji hufanyika baada ya kusasisha toleo la sasa la iOS.

Yaliyomo

• 1 Apple ID makosa na jinsi ya kurekebisha

  • 1.1 Hitilafu wakati wa kuunganisha kwenye seva

    1.1.1 Video: Nini cha kufanya ikiwa kosa la unganisho la ID ya Apple linatokea

  • 1.2 Kushindwa kuingia katika akaunti ya ID ya Apple
  • 1.3 Kitambulisho batili cha Apple
  • 1.4 Kitambulisho cha Apple hakijapatikana

  • 1.5 Uundaji wa ID ya Apple haukufaulu

    1.5.1 Video: Jinsi ya Kuunda Kitambulisho cha Apple Bila Makosa

  • 1.6 Kitambulisho hiki cha Apple ni halali lakini sio akaunti ya iCloud
  • 1.7 Lemaza kitambulisho cha Apple

Makosa ya ID ya Apple na jinsi ya kuyatengeneza

Kosa la ID ya Apple kawaida hufanyika wakati mtumiaji anajaribu kuingia kwenye akaunti yao wakati wa kusanikisha programu kupitia AppStore, kufanya ununuzi kwenye iTunes, au kuwasha kifaa baada ya sasisho la iOS. Mara nyingi shida hii inajidhihirisha katika matoleo ya iOS 9.3.2 na 10 - hii ni kwa sababu ya mpito wa Apple kuwa mfumo wa uthibitishaji wa sababu mbili.

Hitilafu ya unganisho la seva

Ujumbe kama "Hitilafu ya kuunganisha kwenye seva", "Imeshindwa kuunganisha kwenye Kitambulisho cha Apple", nk hufanyika kwa sababu zifuatazo:

• mipangilio ya wakati na tarehe haikuwa sahihi, au kifaa hakijafungwa kwa ukanda wa saa sahihi. Imerekebishwa kwa kuweka data muhimu ("Mipangilio" - "Jumla" - "Tarehe na saa");

  

  Tarehe, saa na mipangilio ya ukanda wa saa imewekwa kwenye menyu "Mipangilio" - "Jumla" - "Tarehe na saa"

• nambari ya serial ya kifaa chako imefichwa. Ni rahisi "kutibu": katika kifungu kidogo cha "Msingi" cha menyu ya mipangilio kuna sehemu "Kuhusu kifaa hiki" - nambari ya serial imeonyeshwa hapo. Ikiwa sivyo, endesha kwa mkono, imeandikwa kwenye kifurushi;

  

  Nambari ya serial ya kifaa inapaswa kuonyeshwa unapoenda kwenye kipengee "Mipangilio" - "Jumla" - "Kuhusu kifaa hiki"

• toleo la zamani au toleo la beta la iOS imewekwa kwenye kifaa. Kusasisha kwa firmware ya hivi karibuni inasaidia hapa. Kuangalia nambari ya serial ya mfumo wako wa kufanya kazi, unahitaji kwenda kwenye sehemu ya "Jumla" ya menyu ya mipangilio na uchague kipengee cha "Sasisho la Programu". Mfumo utaangalia matoleo mapya na ujulishe ikiwa kuna yoyote;

  

  Toleo la sasa la iOS na sasisho zinazopatikana hukaguliwa kwenye menyu ya "Mipangilio" - "Jumla" - "Sasisho za Programu"

• muunganisho duni wa mtandao. Anzisha tena router yako ya Wi-Fi ikiwa ni mtandao wa nyumbani. Anza upya kifaa yenyewe, nenda kwenye mipangilio na uchague sehemu ya Wi-Fi. Bonyeza kwenye mtandao wako na bonyeza kitufe cha "Kusahau mtandao huu", kisha uunganishe tena. Wakati mwingine njia hii inasaidia kutatua shida;

  

  Ili kurekebisha shida za mtandao, anzisha upya kifaa, kwenye menyu ya "Mipangilio" - "Wi-Fi", chagua jina la mtandao wako, bonyeza "Kusahau mtandao huu" na uunganishe tena

• hutokea kwamba shida haziko kwako, lakini na seva ya Apple yenyewe, kwa mfano, kwa sababu ya kupakia zaidi au kazi ya kiufundi. Kwenye wavuti rasmi ya kampuni kuna sehemu "Hali ya Mfumo", ambapo seva zote zimeorodheshwa na utendaji wao kwa wakati wa sasa umeonyeshwa - wakati mwingine inatosha kuangalia shida yako na hali ya seva inayofanana na subiri kidogo;

  

  Kwenye wavuti rasmi ya Apple, unaweza kuona hali na utendaji wa seva za Apple kwa sasa - wakati mwingine kushindwa kunatokea kwa sababu ya kazi ya kiufundi

• mapumziko ya gerezani kwenye kifaa. Unaweza kuiondoa kwa kurejesha mipangilio ya kiwanda. Anzisha iTunes kwenye kompyuta yako, unganisha kifaa chako cha rununu nayo, subiri mpango uonyeshe kifaa chako, na uchague. Kwenye dirisha upande wa kulia, bonyeza kitufe cha "Rejesha iPhone" au "Rejesha iPad", thibitisha hatua na mfumo utarejesha mipangilio ya kiwanda bila mapumziko ya gerezani.

  

  Ili kuondoa mapumziko ya gerezani, unahitaji kwenda iTunes kutoka kwa PC yako na uchague "Rejesha iPhone" (au iPad)

Kuna njia mbili zaidi za kutatua shida na unganisho kwa seva ya Apple:

1. Ingia nje na uingie tena kwenye akaunti yako. Hii imefanywa kupitia menyu ya Mipangilio - Duka la iTunes na AppStore. Kwenye mstari wa juu kabisa ni akaunti, bonyeza juu yake na uchague "Ondoka". Baada ya hapo, anzisha tena kifaa chako na ujaribu kuingia tena kwenye seva ya Apple

   

   Kuondoka kwenye akaunti yako, bonyeza jina lake kwenye Duka la iTunes na menyu ya AppStore

2. Kuweka upya ngumu. Kabla ya kuitumia, ni bora kuunda nakala rudufu. Rudisha kwa bidii inafuta mipangilio yote ya kifaa, kwa hivyo itabidi uanze kutoka mwanzoni baada yake. Ili kuondoa data yote kutoka kwa smartphone au kompyuta yako kibao, nenda kwenye kipengee cha "Jumla" kwenye "Mipangilio" na kwenye mstari wa chini kabisa chagua "Rudisha" na nenda kwenye kipengee cha "Futa mipangilio na yaliyomo" Kisha unahitaji kufuata maagizo - baada ya kuwasha tena mwisho utapata kifaa "safi" kabisa.

   

   Ili kufuta kabisa mipangilio yote kwenye iPhone yako au iPad, chagua "Futa Yaliyomo na Mipangilio" kwenye menyu ya "Rudisha" ("Mipangilio" - "Jumla")

Video: Nini cha kufanya ikiwa kosa la unganisho la ID ya Apple linatokea

Kuingia kwa ID ya Apple kumeshindwa

Kushindwa kuingia kwenye akaunti wakati mwingine hufanyika kwa sababu ya shida za programu kwenye seva - basi unahitaji kusubiri hadi kukamilika kwa kazi ya kiufundi. Jinsi ya kuangalia hii imeelezewa hapo juu, lakini ikiwa shida haiko upande wa Apple, basi unapaswa kupitia uanzishaji kupitia iTunes. Ili kufanya hivyo, unahitaji kuizindua kwenye PC yako na ufuate hatua hizi:

1. Toka nje ya akaunti yako ya iTunes: kushoto juu, bonyeza ikoni ya duka au lebo ya "Akaunti", fungua menyu ya "Idhini" na ubonyeze "Dhibitisha akaunti …", kisha uwasha tena na uingie dukani tena.

   

   Ili kuondoa idhini katika iTunes, chagua kipengee kinachofaa kwenye menyu "Akaunti" - "Idhini"

2. Ikiwa idhini haifanyi kazi baada ya hapo, kwenye akaunti yako nenda kwenye dirisha la mipangilio na bonyeza "Sanidi kama iPhone mpya", kwenye dirisha linalofuata bonyeza "Ruka hatua hii" kisha ufuate maagizo ya uanzishaji. Utapata ufikiaji wa kifaa.

   

   Ikiwa kompyuta haiwezi kuidhinishwa, basi kwenye dirisha la mipangilio unahitaji kuchagua "Sanidi kama iPhone mpya"

   3. Katika menyu ya "Hifadhi" kwenye kona ya juu kushoto, pitia idhini.

   

   Pitia idhini: kwenye kona ya juu kushoto, bonyeza "Hifadhi" na uchague kipengee cha menyu inayofaa

Kitambulisho batili cha Apple

Tahadhari batili ya ID ya Apple inaonekana, pamoja na ujumbe ambao hauwezi kutumika kufungua kifaa chako, kwa sababu mbili:

1. Hapo awali, kifaa kiliwashwa na kitambulisho tofauti cha Apple - hii hufanyika wakati wewe sio mmiliki wa kwanza wa kifaa. Ikiwa huwezi kuwasiliana na mmiliki wa zamani, lakini risiti imehifadhiwa, unaweza kuwasiliana na msaada wa kiufundi wa Apple na ueleze shida hiyo kwa undani zaidi. Ikiwa hakuna hati za ununuzi, unahitaji kwenda kwa wataalam kwenye kituo cha huduma.
2. Mdudu wa Apple - ni kawaida sana baada ya kusasisha iOS hadi toleo la 9. Sasisha iTunes kwa toleo jipya na jaribu kuingiza maelezo yako tena. Ikiwa haifanyi kazi, piga msaada wa kiufundi au nenda kwenye kituo cha huduma.

Kitambulisho cha Apple hakipatikani

Kosa hili linaonekana unapoingia kwenye akaunti yako, na sababu yake ni rahisi - umesahau jina lako la mtumiaji au nywila yako. Katika hali hii, unaweza kuchukua hatua zifuatazo:

• jaribu anwani zote za barua pepe ambazo ni zako kama kuingia - kawaida kitambulisho kinalingana na barua pepe ya mtumiaji;

• unaweza kuuliza nywila kwenye wavuti ya Apple ikiwa una hakika kuwa kitambulisho chako ni sahihi. Ili kufanya hivyo, nenda kwenye sehemu na ID ya Apple na bonyeza kwenye kiunga ili kurudisha habari hapo - utahitaji kuingiza jina lako la kwanza na jina la mwisho na barua pepe;

  

  Nenosiri la ID ya Apple linaweza kupatikana kwenye wavuti rasmi ya Apple

• kukumbuka akaunti, katika programu ya iTunes inayoendesha kwenye PC yako, bonyeza programu tumizi yoyote iliyonunuliwa. Kwa mfano, chagua Maelezo kutoka kwenye menyu ya Hariri katika Maktaba na nenda kwenye kichupo cha Faili. Huko, katika kipengee kidogo cha "Kilichonunuliwa", kitambulisho cha Apple ambacho ununuzi ulifanywa kitaonyeshwa;

  

  Kuona kitambulisho kwenye iTunes, angalia maelezo ya programu yako yoyote iliyonunuliwa hapo awali

• Ikiwa una vifaa vingine vya iOS na umeingia kwenye ID yako ya Apple, jina lako la mtumiaji litaonekana kwenye mstari wa juu kwenye menyu ya Mipangilio kwenye kifaa hicho. Inaweza pia kutazamwa katika Duka la iTunes na AppStore, au iCloud (katika iOS 10.2 na mapema), na pia katika FaceTime.

  

  Ili kujua kitambulisho chako cha Apple, nenda tu kwa mipangilio: imeorodheshwa katika sehemu ya Duka la iTunes na AppStore

Kumbuka, ni bora kutumia ID moja ya Apple ili iwe rahisi kupata programu zako zote na epuka kuchanganyikiwa

Imeshindwa kuunda Kitambulisho cha Apple

Wakati wa kuunda Kitambulisho cha Apple, mfumo pia unaweza kutoa makosa - kawaida hii hufanyika kwa sababu ya uzembe wa mtumiaji. Hapa kuna sababu kadhaa ambazo kizazi cha ID kinaweza kushindwa:

• Bila kuingiza habari ya kadi yako ya mkopo, hata ikiwa unapanga kutumia yaliyomo bure tu, hautaweza kupata kitambulisho cha Apple. Haupaswi pia kuingiza data ambayo haipo - mfumo utaangalia kadi;
• kuunda ID ya Apple kuna vizuizi vya umri: mtumiaji lazima asiwe chini ya miaka 13, na watoto hujiandikisha tu kwa idhini ya wazazi. Akaunti kamili imetolewa kutoka umri wa miaka 18. Ikiwa mwanzoni umri wa chini ya miaka 13 ulionyeshwa wakati wa usajili, basi, baada ya kubadilisha tarehe ya kuzaliwa, haitawezekana tena kudanganya mfumo. Hapa utahitaji kutumia PC kuunda kitambulisho kipya;
• anwani kwenye seva za icloud.com na me.com haziruhusiwi kama kuingia;
• jina la mtumiaji halipaswi kuwa na herufi zilizokatazwa, kwa mfano, herufi za Kirusi. Jina na jina haipaswi kuwa na nukta na nambari;
• mahitaji yote ya nywila lazima izingatiwe. Zinaonyeshwa karibu na uwanja wa kuingiza.

Video: jinsi ya kuunda kitambulisho cha Apple bila makosa

Kitambulisho hiki cha Apple ni halali lakini sio akaunti ya iCloud

Shida hii nadra sana hutokea katika visa viwili:

1. Kudanganya kitambulisho. Unahitaji kupiga simu msaada wa kiufundi wa Apple, jina IMEI yako (inapatikana katika mipangilio ya iPhone au iPad) na majibu ya maswali ya usalama ambayo yaliingizwa wakati wa kuunda akaunti. Unaweza pia kuulizwa juu ya programu ambazo ziliwekwa kwenye kifaa, tarehe za uanzishaji, n.k - jiandae kwa maswali mengi.

2. Kitambulisho cha Apple ni halali, lakini akaunti hiyo ni mpya, au ufikiaji wa iCloud na huduma zingine hazikuamilishwa kupitia vifaa vya Apple. Mara nyingi, unaweza kurekebisha hali hiyo kwa kuingia kwenye iCloud kwa mara ya kwanza ukitumia iPhone yako, iPad au Mac. Kwenye menyu ya Mipangilio, chagua iCloud na ingiza habari ya akaunti yako.

   

   Ili kuamsha ID ya Apple kwenye iCloud, unahitaji kuchagua kipengee kinachofaa katika mipangilio na ingiza habari ya akaunti yako

Ili kuzuia akaunti yako kutapeliwa, inashauriwa kuwezesha uthibitishaji wa vitu viwili

Lemaza kitambulisho cha Apple

Ukipokea ujumbe "Kitambulisho chako cha Apple kimezimwa," hii inakatisha tamaa, lakini sio mbaya. Uwezekano mkubwa zaidi, ulikiuka sheria kadhaa za kutumia kitambulisho. Apple inazima akaunti kwa sababu kadhaa:

• shida na kadi iliyounganishwa na Kitambulisho chako - kuna tuhuma kuwa sio yako, au kuna maswali mengine kuhusu data ya malipo;
• kutumia nambari haramu ya Kadi ya Zawadi ya iTunes kwa kitambulisho chako cha Apple - wakati mwingine hutolewa na matapeli kukuza mashindano;

• shida zinazohusiana na habari ya mtumiaji iliyoingizwa wakati wa usajili.

  

  Kulemaza kitambulisho cha Apple kawaida hufanyika kwa sababu ya ukiukaji wa sheria za matumizi yake

Njia rahisi ni kuunda Kitambulisho kipya cha Apple, lakini ikiwa data nyingi ilihusishwa na kitambulisho cha zamani, basi lazima irejeshwe. Ili kufanya hivyo, itabidi uwasiliane na Apple msaada wa kiufundi. Unahitaji kujua sababu haswa ya kukatwa kwa akaunti, kuiondoa na kuwasha tena kitambulisho cha Apple.

Msaada wa lugha ya Kirusi unaweza kuwasiliana kutoka 9 asubuhi hadi 9 alasiri kwa nambari za simu zilizoonyeshwa kwenye wavuti rasmi ya kampuni. Huko unaweza pia kuagiza kurudi tena kwa kujaza fomu maalum na kuanza mazungumzo na mtaalam. Ikiwa unazungumza Kiingereza, andika barua kwa anwani ya barua pepe iliyoonyeshwa kwenye wavuti na sema shida yako.

Kwenye wavuti rasmi ya Apple, unaweza kuagiza simu kutoka kwa mtaalamu wa msaada wa kiufundi ikiwa hautaki kupiga simu hapo mwenyewe

Usaidizi wa kiufundi utakuambia sababu halisi ya kuzima na kupendekeza njia za kuifuta. Katika hali mbaya zaidi, utaambiwa kwamba Kitambulisho cha Apple kimezuiwa kabisa - basi italazimika kuunda kitambulisho kipya.

Kwa bahati mbaya, shida na ID ya Apple hairuhusu utumie kwa uhuru programu zilizosanikishwa kwenye kifaa cha iOS, na kwa jumla zinaleta usumbufu mwingi. Kumbuka kuwa kuwasha tena ngumu na kuweka upya data ni njia mbaya ya hali hiyo, mara nyingi makosa na akaunti ya Apple yanaweza kutatuliwa kwa njia zingine. Na, kwa kweli, kuwa mwangalifu!