Mtoa Huduma Wa Mtandao NetByNet: Huduma, Unganisho Na Hakiki Za Wateja

2024 Mwandishi: Bailey Albertson | [email protected]. Mwisho uliobadilishwa: 2023-12-17 13:06

Mtoa huduma wa mtandao NetByNet: huduma, unganisho, hakiki

Kuchagua mtoa huduma ya mtandao sio hatua rahisi na inayowajibika. Baada ya yote, ubora wa huduma zake katika siku zijazo itategemea uwezo wa kufanya kazi kikamilifu au kupumzika vizuri kwenye mtandao. Ndio sababu ni bora kujitambulisha na habari hiyo kwa wakati unaofaa na kufanya chaguo sahihi, hata ikiwa tunazungumza juu ya kampuni inayojulikana kama NetByNet.

Yaliyomo

• Makala 1 ya "NetByNet"

  • 1.1 Faida na hasara

    1.1.1 Video: Ubora wa Huduma ya NetByNet

  • 1.2 Katika mikoa gani inawezekana kuunganisha huduma

  • 1.3 Huduma na viwango

    • 1.3.1 Jedwali: mipango ya ushuru kwa Mtandao wa nyumbani
    • Jedwali la 1.3.2: vifurushi vya ushuru "Mtandao na Runinga"
• 2 Jinsi ya kuunganisha Mtandao kutoka "NetByNet"

• 3 Kukatisha mtandao

  • 3.1 Kuzuia kwa hiari
  • 3.2 Kukomesha kabisa huduma
• Mapitio 4 kuhusu mtoa huduma

Makala ya "NetByNet"

Historia ya "NetByNet" ilianzia 1999, ambapo mwanzilishi wake Alexander Militsky alisajili kampuni ya LLC "TOR Info" ili kutoa ufikiaji wa mtandao wa mtandao na kuweka teknolojia ya Ethernet kwa kutumia mawasiliano ya fiber optic. Mnamo 2001, kikundi cha watoa huduma ya mtandao kiliundwa kufanya biashara ya pamoja. Katika mwaka huo huo, uamuzi ulifanywa kuzindua chapa moja. NetByNet iliingia rasmi kwenye soko la huduma za mawasiliano mnamo 2006 tu, ikiunganisha waendeshaji 15 wanaofanya kazi huko Moscow. Na tayari mnamo 2011 ikawa tanzu na mali kuu ya kampuni ya rununu MegaFon. Jina kamili la kampuni hiyo ni Net By Net Holding LLC. Kampuni hiyo pia inajulikana chini ya chapa ya WiFire.

NetByNet pia inajulikana kama Wifire

Kutoa huduma kwa watu binafsi na vyombo vya kisheria, NetByNet pia inahusika katika utekelezaji wa miradi mikubwa ya umuhimu wa shirikisho. Kampuni hiyo imeunda na kuzindua mtandao mkubwa zaidi wa Wi-Fi nchini Urusi kwenye usafirishaji wa ardhi wa Moscow, inashirikiana vyema na Hazina ya Shirikisho, Rosneft, Posta ya Urusi na biashara zingine za nchi.

Kulikuwa pia na udadisi katika mazoezi ya kampuni hiyo. Kwa mfano, mnamo 2008, Akado alishtumu NetByNet kwa matangazo yasiyo ya maadili akiwataka watumiaji kuachana na mtoaji wao wa sasa na kuungana na NetByNet. Idara ya FAS ilichukua upande wa mashtaka, ikizingatia tangazo hilo lilikuwa la uaminifu na lisiloaminika, likimuadhibu mkosaji kwa faini ndogo kwa viwango vya kibiashara. Mnamo mwaka wa 2012, kwa sababu ya kosa lililofanywa na msimamizi wa NetByNet, wavuti ya Wizara ya Sheria ya Urusi ilizuiwa. Na mnamo 2014, kampuni hiyo iligundulika wakati wa kuletwa kwa maandishi na matangazo ya chapa yake kwenye trafiki ya watumiaji.

Faida na hasara

Leo kampuni ya NetByNet ina zaidi ya wanachama milioni na faida kadhaa ambazo haziwezi kukataliwa:

• kazi thabiti ya mtandao katika mikoa mingi kwa miaka mingi. Watumiaji wengi wanaona kuwa hali iliyotolewa na kampuni ni bora zaidi kuliko ile ya washindani;
• msaada wa kiufundi wa haraka na makini;
• matangazo na punguzo ambazo hukuruhusu kuokoa kwenye malipo ya huduma.

Lakini pia kuna hasara. Labda muhimu zaidi ya haya ni gharama ya unganisho la Mtandao, ambayo haitangazwi na kampuni. Katika hali nyingine, ni rubles 3500 (kulingana na watumiaji) na inaweza kusababisha shida fulani za kifedha. Kwenye wavu unaweza kupata hakiki hasi juu ya mapungufu ya NetByNet. Walakini, ni asili ya kibinafsi na katika hali nyingi huondolewa kwa urahisi.

Shida zinazowezekana:

• wakati mwingine kuna makosa katika hesabu ya malipo. Katika hali nyingine, hii ilitokea baada ya kubadilisha mpango wa ushuru. Katika hali kama hiyo, ni muhimu kuwasiliana na mwendeshaji na kuripoti kosa ili usipoteze pesa;
• watumiaji wengine wanalalamika juu ya kasi ndogo ya mtandao, bila kuzingatia ukweli kwamba kasi iliyotangazwa ndio kiwango cha juu iwezekanavyo, wakati ile ya kweli kila wakati iko chini kidogo;
• ajali za kiufundi pia hufanyika kwenye laini. Lakini shida kawaida hutatuliwa haraka;
• wanachama wengine hawana wasiwasi sana na usumbufu wa wafanyikazi wa kampuni hiyo na huduma ya ziada, ambayo, hata hivyo, inaweza kutelekezwa haraka;
• unganisho la mtandao wa nyumbani haliwezekani kila wakati kwa sababu za kiufundi. Katika kesi hii, ombi la unganisho litafutwa. Na hakuna kinachoweza kufanywa juu yake.

Video: Ubora wa huduma ya NetByNet

Katika mikoa gani inawezekana kuunganisha huduma

NetByNet inafanya kazi katika miji 80 katika wilaya saba za shirikisho:

• Kati;
• Kaskazini magharibi;
• Caucasian Kaskazini;
• Kusini;
• Privolzhsky;
• Uralsk;
• Mashariki ya Mbali.

Huduma na viwango

Mtoa huduma hutoa mipango kadhaa ya ushuru ya kuunganisha Mtandao wa nyumbani. Baadhi yao huja na antivirus ya ESET NOD32, ambayo inalinda kompyuta yako kutoka kwa programu mbaya kwenye mtandao. Tafadhali kumbuka kuwa viwango vya mikoa tofauti vinaweza kutofautiana. Unaweza kupata maelezo zaidi kwa kupiga huduma ya msaada 8 (495) 980-24-00 au kwenye wavuti ya kampuni.

Jedwali: mipango ya ushuru kwa mtandao wa nyumbani

Jina la ushuru	Kiwango cha juu cha uhamishaji wa data, Mbps	Gharama, rubles / mwezi
Wifi 50	50	400
100	100	600
150	150	800
300	300	1750
Ushuru na antivirus kwa PC moja
Kulindwa 60	60	450
Ilindwa 100	100	650

Bila kujali muunganisho wako wa Intaneti nyumbani, unaweza kuagiza huduma za runinga za mtandao na runinga za dijiti kwenye NetByNet Kampuni hiyo ina vifurushi kadhaa vya ushuru wa kawaida "Internet + TV", ambayo hutolewa kwa punguzo, ambayo hukuruhusu kuokoa kutoka 1.6 hadi 3 elfu kwa mwaka, na pia uwezo wa kukusanya seti yako ya huduma kwa kuchagua inayofaa mchanganyiko wa kasi ya mtandao wa nyumbani, idadi ya vituo vya Runinga na kiasi cha trafiki ya rununu.

Jedwali: vifurushi vya ushuru "Mtandao na Runinga"

Upeo wa kasi ya mtandao, Mbps	Idadi ya vituo vya Runinga	Bei ya kifurushi bila punguzo, rubles / mwezi	Kiasi cha punguzo,%	Gharama ya kifurushi cha punguzo, rubles / mwezi
50	100	569	45 *	315
50	130	600	20 *	460
100	130	800	25 *	600

* Punguzo kwenye vifurushi vya ushuru hutolewa wakati wa kutumia ofa maalum ya kampuni "Faida ya Mwaka" na malipo ya wakati mmoja kwa usajili wa kila mwaka. Unaweza kujitambulisha na mipango ya ushuru ya "Faida ya Mwaka" katika hati ya NetByNet.

Router ya Wifire ni bora wakati wa kuunganisha kwenye mtandao kutoka kwa NetByNet katika vyumba vya kawaida

Jinsi ya kuunganisha Mtandao kutoka "NetByNet"

Kuna njia kadhaa za kuunganisha huduma za NetByNet:

• kwenye wavuti rasmi ya kampuni
• kwa simu: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (kutoka masaa 6 hadi 24 kila siku);
• katika ofisi ya kampuni mahali pa kuishi.

Unaweza kuunganisha mtandao kwenye ofisi ya kampuni kwa kutumia msaada wa mwendeshaji

Jinsi ya kuchagua ushuru na uweke programu kwenye wavuti ya kampuni:

1. Nenda kwenye wavuti ya kampuni.

2. Chagua sehemu ya "Mtandao wa Nyumbani". Juu kushoto mwa skrini, bonyeza kitufe ili kuchagua jiji. Kisha, kwenye dirisha linalofungua, chagua chaguo lako kwa kubonyeza kushoto kwenye jiji unalotaka.

   

   Chagua sehemu "Mtandao wa Nyumbani" na ueleze jiji lako

3. Angalia mipango ya ushuru iliyotolewa katika mkoa wako na bonyeza kitufe cha "Chagua" karibu na ushuru unaofaa.

   

   Chagua ushuru unaofaa

4. Mfumo utakuuliza uweke anwani yako kamili ya nyumbani, jina na nambari ya simu ya mawasiliano. Jaza sehemu zinazohitajika katika fomu na bonyeza kitufe kijani "Tuma programu".

   

   Jaza sehemu zinazohitajika katika fomu za maombi ya unganisho

5. Baada ya kukagua maombi, mwendeshaji atawasiliana nawe ili kukubaliana juu ya maelezo hayo. Utahitaji kuamua juu ya tarehe na wakati wa unganisho. Na kisha, kwa wakati uliowekwa, kukutana na bwana na upe ufikiaji wa majengo kwa unganisho la mtandao.

Ikiwa haukuweza kuchagua ushuru unaofaa kutoka kwa chaguzi zinazotolewa, unaweza kuunda seti yako ya huduma.

1. Kwenye ukurasa wa wavuti, nenda kwenye sehemu ya "Mtandao na Runinga".

2. Chagua viashiria vya mtandao wa nyumbani na wa rununu na idadi ya vituo vya Runinga (bonyeza-kushoto kwa thamani inayotakiwa). Msimamo wa Off unafanana na kukataa huduma hii. Gharama ya jumla ya kifurushi cha huduma itaonyeshwa kwenye kona ya chini kulia.

   

   Chagua seti yako ya huduma kwa kutaja maadili yanayotakiwa

3. Tuma ombi lako kama ilivyoelezwa hapo juu.

Kukatika kwa mtandao

Unaweza kukataa kupokea huduma za kampuni kwa muda au kwa kudumu.

Kuzuia kwa hiari

Ikiwa huna mpango wa kutumia mtandao kwa muda (kwa mfano, wakati wa kwenda likizo au safari ya biashara), NetByNet ina chaguo la ziada la "Zuia" ambalo hukuruhusu usilipe bili kwa huduma ambazo hazitumiki kweli.

Masharti ya kuzuia kwa muda:

• Unaweza kuzima mtandao kwa hiari kwa muda wa siku 1 hadi 90. Huduma hutolewa bure kwa siku 60 za kwanza. Kuanzia siku 61, rubles 3 hutolewa kutoka kwa akaunti ya msajili kila siku;
• huduma kuu ya kutoa mtandao lazima iwe katika hali ya kazi, ambayo ni lazima, kusiwe na kifedha au kizuizi kingine chochote cha mteja;
• unaweza kuunganisha huduma tu na usawa usio hasi wa Akaunti ya Kibinafsi. Kwa mfano, wakati huduma ya "Malipo Yaliyoahirishwa" inatumika, lazima kwanza ulipe malimbikizo ya malipo;
• wakati wa kuagiza kuzuia kwa zaidi ya siku 60, akaunti lazima iwe na kiwango kinachohitajika kuilipia. Kwa mfano, kuzima mtandao kwa miezi 3, utahitaji rubles 90 kulipia kuzuia kwa muda;
• Unaweza kuagiza tena huduma ya kuzuia mtandao mwezi mmoja kamili wa kalenda baada ya kumalizika kwa ule uliopita. Kwa mfano, ikiwa mtandao ulizuiliwa kwa hiari kutoka Oktoba 1 hadi Oktoba 6, wakati ujao huduma hiyo inaweza kutolewa kabla ya Desemba.

Jinsi ya kuamsha huduma ya "Kuzuia" katika akaunti yako ya kibinafsi:

1. Ingia kwenye akaunti ya kibinafsi ya mteja wa NetByNet. Hii inaweza kufanywa kupitia wavuti rasmi ya kampuni. Kitufe cha kwenda kwenye akaunti yako ya kibinafsi iko kona ya juu kulia. Kuingia, ingiza nambari yako ya akaunti na nywila.

   

   Kitufe cha "Akaunti Yangu" kiko kona ya juu kulia kwenye wavuti rasmi ya kampuni

2. Nenda kwenye sehemu ya "Habari". Pata kichupo cha "Kufuli" na uifungue (bonyeza-kushoto).

   

   Katika sehemu ya "Habari", bonyeza "Kufuli"

3. Chagua aina ya huduma ambayo inahitaji kuzuia kutoka kwenye orodha ya kunjuzi. Kwa mfano, unaweza kuchagua "Zuia huduma zote" au simama tu kwenye "Mtandao". Taja tarehe za kuanza na kumaliza kwa kufuli. Saa 0:00 siku ya kwanza ya kuzuia, huduma zilizochaguliwa zitazimwa kiatomati, na saa 24:00 siku ya mwisho, kazi yao itarejeshwa.

   

   Chagua aina ya huduma na kipindi cha kuzuia

Kukataa kabisa huduma

NetByNet hutoa mfumo wa malipo ya mapema. Ikiwa hakuna pesa ya kutosha kwenye Akaunti ya Kibinafsi kulipia kipindi kinachofuata cha bili, mfumo huzuia ufikiaji wa Mtandao hadi kiwango kinachohitajika kiwekwe. Wakati mwingine watumiaji wanaamini kwa makosa kwamba kuzuia kifedha ni kukataa huduma. Ili kukataa kisheria na kwa kudumu huduma za kampuni, ni muhimu kumaliza rasmi mkataba wa utoaji wao. Hii itakuokoa kutokana na madai yanayowezekana kutoka kwa mtoa huduma na madai zaidi.

Ili kumaliza mkataba, lazima:

1. Njoo kibinafsi kwa ofisi ya kampuni "NetByNet".
2. Andika taarifa ya kukataa huduma, kwa kutumia msaada wa mshauri wa kampuni.

Lazima uwe na wewe:

• hati ya kitambulisho;
• makubaliano ya huduma, ambayo ilitolewa na kampuni wakati wa kuunganisha kwenye mtandao.

Mapitio ya mtoaji

Sasa unajua kuhusu huduma za NetByNet. Hii inamaanisha kuwa utaweza kuchagua chaguo la mtoa huduma ya mtandao na kufurahiya faida zote za Mtandaoni hapo baadaye.